Τι πρέπει να περιλαμβάνει ένα εγχειρίδιο ποιότητας λειτουργίας ξενοδοχείου; Ποια διαδικασία ακολουθείται για την επίλυση των προβλημάτων και πώς μπορούμε να μετατρέψουμε το πρόβλημα σε πλεονέκτημά μας;
Αυτές είναι μερικές μόνο παράμετροι από το «Εργαστήριο Ποιότητας και Λειτουργικών Προτύπων για Μικρά και Μεσαία Ξενοδοχεία και Καταλύματα» που θα παρουσιαστεί από το SETE Training σε συνεργασία με το HotelBrain Braining Centre.
Το Εργαστήριο έχει διάρκεια 21 ωρών...
www.driveandtravel.gr