Παράνομη και αδιαφανή τιμολογιακή προσαρμογή χαρακτηρίζει ο Συνήγορος Καταναλωτή την επιβολή επιπρόσθετης χρέωσης στους καταναλωτές για έκδοση έντυπου λογαριασμού.
Σε επιστολή του προς την ΔΕΗ ο Συνήγορος επισημαίνει πως η έκδοση έγχαρτου λογαριασμού αποτελεί υποχρέωση του παρόχου βάσει νόμου, και συνεπώς κάθε προσπάθεια μεταφοράς του κόστους στους καταναλωτές παραβιάζει «πολλαπλώς τη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή» και «συνιστά αθέμιτη εμπορική πρακτική».
Ο Συνήγορος αναφέρει ότι τυχόν εκπτώσεις για όσους που δέχονται να λάβουν ηλεκτρονικά τον λογαριασμό τους αποτελεί κίνητρο για την μεταφορά σε αυτό το σύστημα.
Ξεκαθαρίζει όμως ότι πρακτική που προβλέπει έκπτωση για όσους λαμβάνουν μέσω email τον λογαριασμό και επιβάρυνση για αυτούς που λαμβάνουν έντυπο «μπορεί να θεμελιώσει άνιση μεταχείριση», καθότι όλοι δικαιούνται την έγχαρτη μορφή.
Πηγή: skai.gr
Συνήγορος Καταναλωτή: Παράνομη η χρέωση της ΔΕΗ για έντυπο λογαριασμό
Σε επιστολή του προς την ΔΕΗ ο Συνήγορος επισημαίνει πως η έκδοση έγχαρτου λογαριασμού αποτελεί υποχρέωση του παρόχου βάσει νόμου.
Τελευταία ενημέρωση 07/03/2019, 12:21
Πρώτη ποινή 5ετούς κάθειρξης στον πρώην πρόεδρο της Νότιας Κορέας, Γιουν Σουκ Γέολ - Αντιμέτωπος με τη θανατική ποινή
Στην Αθήνα η κηδεία της πριγκίπισσας Ειρήνης - Στο Τατόι η ταφή
Ελεύθερη με περιοριστικούς όρους η βολεϊμπολίστρια που φέρεται να είχε σχέσεις με τον Ιμάμογλου
Το πιο περιζήτητο ζευγάρι κάλτσες που μετέτρεψε τα παντοπωλεία στον απόλυτο προορισμό μόδας
Ανοιχτή η εθνική οδός Αθηνών-Λαμίας - Στα μπλόκα οι αγρότες ενόψει της συνάντησης με Μητσοτάκη
Εντοπίστηκε νεκρός σε οικοδομή στην Αγία Παρασκευή 25χρονος αγνοούμενος από το Μαρούσι
Ανοιχτή η εθνική οδός Αθηνών-Λαμίας - Στα μπλόκα οι αγρότες ενόψει της συνάντησης με Μητσοτάκη
Πώς να κερδίσετε την έκπτωση 20% στον ΕΝΦΙΑ - Αναλυτικός οδηγός της ΑΑΔΕ
Θεσσαλονίκη: 24χρονη οδηγός παρέσυρε 11 οχήματα και κατέληξε σε κατάστημα
