Χριστουγεννιάτικο χάος για επιβάτες πτήσεων της British Airways

ΛΟΝΔΙΝΟ. Χιλιάδες επιβάτες της British Airways (Β.Α.) παγιδεύτηκαν χθες σε όλο τον κόσμο μετά τις καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων της εταιρείας, που προκάλεσε ένα τεχνικό πρόβλημα, λίγες μέρες μόλις πριν από τα Χριστούγεννα.

Ταξιδιώτες σε απόγνωση που προσπαθούσαν να επιστρέψουν στα σπίτια τους, ανάμεσά τους η ηθοποιός Ελίζαμπεθ Χάρλεϊ, εγκλωβίστηκαν σε αεροπλάνα στις ΗΠΑ και στην Καραϊβική με προορισμό τα αεροδρόμια Χίθροου και Γκάτγουικ του Λονδίνου. Οι πτήσεις παρέμειναν καθηλωμένες τη Δευτέρα το βράδυ για πολλές ώρες.

Η εταιρεία ζήτησε συγγνώμη, αφού υποχρεώθηκε χθες να ακυρώσει 15 πτήσεις από το Χίθροου και να υποχρεώσει ολόκληρες οικογένειες σε πολύωρες αναμονές σε αεροδρόμια και αεροπλάνα στην Ευρώπη, στις ΗΠΑ και την Ασία.

Αναμονή 20 ωρών

Η Λιζ Χάρλεϊ ήταν μεταξύ εκείνων που εξέφρασαν την οργή τους μέσω Twitter, λέγοντας στους ακολούθους της ότι είναι παγιδευμένη στην Αντίγκουα και αναγκάστηκε να περιμένει 20 ώρες για μια πτήση. «Μας άφησαν χωρίς φαγητό, νερό ή ξενοδοχείο», έγραψε και αποκάλυψε ότι πήρε ένα ταξί για να φύγει από το αεροδρόμιο. Παράλληλα προειδοποίησε επίδοξους ταξιδιώτες να αποφύγουν να πετάξουν με τη συγκεκριμένη εταιρεία.

Αλλη επιβάτις έγραψε στην ίδια πλατφόρμα ότι οι διακοπές της καταστράφηκαν αφότου ανακάλυψε ότι η πτήση της για Νέα Υόρκη καθυστέρησε μια ολόκληρη μέρα, ενώ άλλος ταξιδιώτης επιβεβαίωσε τη μαρτυρία της Χάρλεϊ πως επί έξι ώρες δεν τους έδωσαν ούτε φαγητό ούτε καν νερό. Αναφορές για συνωστισμό αποσκευών στο Χίθροου επέτειναν την ένταση, ενώ ένας άνδρας, καθηλωμένος στη Βοστόνη, κατήγγειλε ότι οι τηλεφωνικές γραμμές της Β.Α. είναι κατειλημμένες με αποτέλεσμα να μην μπορεί να αλλάξει την πτήση του.

Κοιμούνται σε διαδρόμους

Φωτογραφίες έδειχναν κατάκοπα πληρώματα να μην μπορούν να φθάσουν στον προορισμό τους και επιβάτες να κοιμούνται στους διαδρόμους αεροσκαφών. Ο ηθοποιός Ανταμ Γουντγιάτ διαμαρτυρήθηκε πως ένας φίλος του δεν μπορούσε επί μέρες να παραλάβει τις αποσκευές του. Πτήσεις προς Ντένβερ, Βοστώνη, Τόκιο, Ουάσιγκτον, Νάσβιλ, Σικάγο, Τορόντο και τρεις για Νέα Υόρκη ματαιώθηκαν. Οι πτήσεις αυτές επρόκειτο να μεταφέρουν τουλάχιστον 5.000 επιβάτες, οι οποίοι τώρα καλούνται να βρουν εναλλακτικές πτήσεις για τις επόμενες μέρες.

Πηγή: Καθημερινή